人工智能和云计算是两种正在改变我们工作方式的颠覆性技术。据 Gartner 称,到 2024 年,70% 的组织将使用人工智能 (AI) 来自动化云管理任务,从而将云成本降低 30%。
人工智能正在以多种方式改变云计算,包括:
- 自动化云管理任务:AI 可以自动执行资源配置和取消配置、监控性能以及识别和解决问题等任务。这可以释放人力资源以专注于更具战略性的任务。
- 提高安全性:AI 可以识别和预防安全威胁(如恶意软件和入侵),有助于提高对安全法规的遵守程度。
- 个性化云服务:AI 可以通过推荐相关内容、建议产品和服务以及定制用户体验来为每个用户个性化云服务。
- 提高效率:AI 可以通过多种方式提高云计算的效率。例如,它可以优化资源分配、减少延迟并提高吞吐量。
- 推动创新:AI 通过启用新的应用程序和服务来帮助推动云计算的创新。例如,人工智能正被用于开发分析数据、创建虚拟助手和自动执行任务的新方法。
这一趋势如何使云采用者受益?
人工智能迅速改变了云计算,为云采用者节省资金、提高安全性和提供更好的客户体验开辟了新的可能性。
以下是人工智能使云采用者受益的一些具体方式:
- 无缝数据访问和数据管理:人工智能可以自动执行数据收集、清理和分析,这可以帮助云采用者节省时间和金钱,提高其数据管理流程的准确性和效率,并开发预测模型来预测需求、识别趋势并做出更好的决策。
- 节省成本:人工智能可以自动执行当前由人类执行的任务,例如资源的配置和取消配置、监控云流量以及识别和响应安全事件。这可以帮助云采用者节省劳动力成本并降低其总体云成本。
- 更好的决策:人工智能可以开发预测模型,分析大量数据以识别难??以手动发现的模式和见解,并创建模拟来测试不同的场景并做出预测。这可以帮助云采用者做出更好的业务决策,例如识别新市场、优化运营和防止欺诈。
- 提高可靠性:人工智能可以监控云系统并尽早发现潜在问题,自动进行灾难恢复和业务连续性规划,并开发在发生故障时可以自动修复的系统。这可以帮助云采用者防止停机和其他中断,确保他们的系统即使在发生灾难时也能正常运行,并提高系统的可靠性。
云提供商正在通过多种方式解决云计算中的人工智能问题,包括:
- 投资研发:云提供商正在大力投资人工智能技术的研发。这包括开发新的人工智能算法、训练数据集和机器学习模型。例如,亚马逊网络服务 (AWS) 在 2022 年已在研发方面投资了 261 亿美元。
- 与人工智能公司合作:云提供商正在与人工智能公司合作,带来新的人工智能服务和解决方案。这包括与开发人工智能硬件、软件和应用程序的公司合作。例如,Microsoft Azure 已与 OpenAI 合作开发新的人工智能服务。
- 教育客户:云提供商正在向客户介绍人工智能在云计算中的好处。这包括提供培训材料、白皮书和博客文章。例如,Google Cloud Platform (GCP) 提供许多资源来帮助客户了解人工智能,例如《人工智能初学者指南》。
- 提供 AI 驱动的服务和解决方案:云提供商正在向其客户提供 AI 驱动的服务和解决方案。这包括机器学习、自然语言处理和图像识别服务。例如,IBM Cloud 提供 Watson Assistant 和 Watson Discovery 等 AI 驱动的服务。
将人工智能应用于云计算存在潜在的缺点:
- 安全风险:AI 系统可能容易受到黑客攻击和其他安全攻击,因为它们通常很复杂并且依赖大量数据。攻击者可以使用这些数据来训练他们的 AI 系统来攻击其他系统。此外,AI 系统可以生成可以欺骗其他 AI 系统的合成数据。
- 偏见:如果使用有偏见的数据进行训练,AI 系统将生成有偏见的数据。这可能导致对某些群体的歧视,例如种族、性别或性取向。例如,使用刑事司法系统的数据进行训练的 AI 系统可能会对黑人产生偏见。
- 失业:随着 AI 变得越来越复杂,它可以使云计算行业的工作自动化。这可能会导致一些工人失业,特别是那些执行重复或手动任务的工人。例如,人工智能可以自动配置和取消配置云资源,这可能会导致云工程师失业。
- 不透明性:人工智能系统可能不透明,因此很难理解它们如何做出决策。这可能使要求人工智能系统对其行为负责变得困难。例如,如果人工智能系统做出的决策导致负面结果,则可能很难确定做出该决策的原因以及该决策是否公平。
- 过度依赖:人工智能系统可能过度依赖数据,这意味着不准确或有偏见的数据可能会欺骗它们。这可能导致决策失误。例如,如果人工智能系统接受错误数据的训练,它可能会做出错误的预测。
人工智能支持的云计算的长期前景
人工智能 (AI) 与云计算的结合是一个快速发展的领域,正在改变许多行业。尽管人工智能发明得更早,但云计算已经帮助人工智能成为有效的催化剂。Gartner 的一项调查预测,到 2025 年,全球人工智能云服务市场将达到 1000 亿美元。这一增长是由对人工智能解决方案日益增长的需求推动的,这些解决方案可以帮助企业改善运营、做出更好的决策并提供新产品和服务。
根据 Gartner 最近的一份报告,人工智能与云计算的结合可能会产生巨大的影响。根据报告数据,云计算和人工智能的结合“代表着从传统‘云计算’范式的单一应用转向高度智能的解决方案,使我们能够实现我们从未想象过的事情,并使我们能够更快地完成任务。”
人工智能和云计算可以通过多种方式加速行业的数字化转型。人工智能与云的关系仍处于早期阶段,但有可能彻底改变企业的运营方式。未来十年,云技术中的人工智能将推动边缘计算的力量,提供超个性化的用户体验,自主管理云基础设施,提高云使用效率,降低经营成本,从而帮助为数字化转型带来新的维度。
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